شروط الخدمة

TKI WAGYU TRADING LLC

رقم التسجيل الضريبي: 100602914200003

شروط الخدمة

مرحبًا بكم في متجرنا الإلكتروني حيث نبيع أجود لحوم الواغيو اليابانية في دولة الإمارات العربية المتحدة. باستخدام موقعنا وإتمام عملية الشراء، فإنك توافق على شروط الخدمة التالية.

نظرة عامة

تدير شركة TKI Wagyu Trading LLC موقع https://tki-wagyu.shop (الموقع). دولة الإمارات العربية المتحدة هي مقرنا الرئيسي. سيتم النظر في جميع النزاعات المتعلقة بالموقع فقط أمام المحاكم المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة. تتم معالجة جميع المدفوعات عبر الإنترنت بأمان من خلال شريك الدفع الخاص بنا Telr. تُقبل بطاقات الخصم والائتمان من Visa وMastercard بعملة الدرهم الإماراتي (AED). تتم معالجة جميع المعاملات وفقًا لأنظمة ولوائح البنوك في دولة الإمارات العربية المتحدة. وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة، نحن لا نتعامل أو نقدم أي خدمات إلى مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) أو إلى الدول الخاضعة للعقوبات.

لا يجوز للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدمين للموقع أو إجراء معاملات عليه أو استخدامه. يجب على حاملي البطاقات الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر. يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حساباتهم.

تستهدف منتجاتنا وخدماتنا العملاء الموجودين داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. قد لا تُقبل أو تُنفَّذ الطلبات المُقدَّمة من خارج دولة الإمارات. يتحمل المستخدم وحده مخاطر الوصول إلى هذا الموقع من خارج دولة الإمارات.

من خلال زيارتك لموقعنا و/أو شرائك أي منتج منا، فإنك تستخدم “الخدمة” وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (“شروط الخدمة”، “الشروط”)، بما في ذلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الارتباطات التشعبية. تسري هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفحين والمورّدين والعملاء والتجار و/أو المساهمين بالمحتوى.

يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. إن وصولك إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه يعني موافقتك على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على جميع بنود هذا الاتفاق، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات.

تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي لشروط الخدمة ذاتها. يمكنك الاطلاع على أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. إن استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يُعدّ قبولًا بتلك التغييرات.

يستضيف متجرنا شركة Shopify Inc. وهي توفّر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني

عند قبولك لشروط الخدمة هذه، فإنك تؤكد أنك قد بلغت السن القانوني الأدنى وهو 18 عامًا في دولتك أو منطقتك. وإذا كنت قاصرًا، فإنك تقر بأنك قد تجاوزت الحد الأدنى للعمر المسموح به في ولايتك أو منطقتك لاستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك أثناء استخدام الخدمة انتهاك أي قوانين معمول بها في نطاق سلطتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).

يُحظر عليك نقل أي فيروسات أو أكواد ضارة أو أي برامج تخريبية.

أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط سيؤدي إلى إنهاء فوري لخدماتك.

القسم 2 - الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص وفي أي وقت ولأي سبب.

قد يتم نقل المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقات الائتمان) بشكل غير مشفر عبر شبكات متعددة، وقد يخضع لتغييرات لتلبية المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقات الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.

توافق على عدم نسخ أو إعادة إنتاج أو بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة دون إذن كتابي صريح منا.

العناوين المستخدمة في هذا الاتفاق هي لتسهيل القراءة فقط، ولن تؤثر على تفسير هذه الشروط أو صلاحيتها.

القسم 3 - دقة واكتمال وحداثة المعلومات

نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير محدثة. يتم توفير المواد على هذا الموقع لأغراض معلومات عامة فقط، ويجب عدم الاعتماد عليها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أولية أكثر دقة أو أحدث. أي اعتماد على المعلومات الواردة في هذا الموقع سيكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية التي يتم تقديمها للرجوع فقط وليست محدثة بالضرورة. نحتفظ بالحق في تعديل محتوى هذا الموقع في أي وقت، دون التزام منا بتحديث أي معلومات. أنت توافق على أن من مسؤوليتك متابعة أي تغييرات تطرأ على موقعنا.

القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار

تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون إشعار مسبق.

السعر والعملة المعروضان في صفحة الدفع سيكونان نفس السعر والعملة المطبوعين في إيصال المعاملة.
كما أن المبلغ الذي سيتم خصمه من البطاقة سيظهر بعملة البطاقة.

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها) في أي وقت دون إشعار مسبق.

لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وُجدت)

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر موقعنا الإلكتروني. قد تكون لهذه المنتجات أو الخدمات كميات محدودة، وتخضع لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا فقط. للاطلاع على سياسة الإرجاع الخاصة بنا، يرجى زيارة الرابط التالي: https://tki-wagyu.shop/policies/refund-policy.

لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا بدقة قدر الإمكان. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن شاشة جهازك ستعرض الألوان بدقة مطابقة للواقع.

نحتفظ بالحق، دون التزام، في تقييد بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية، ونمارس هذا الحق وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ أيضًا بالحق في تحديد كميات أي من المنتجات أو الخدمات المعروضة. جميع أوصاف المنتجات وأسعارها قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لمنتج أو خدمة على هذا الموقع يعتبر باطلاً حيثما كان محظورًا.

لا نضمن أن جودة أي من المنتجات أو الخدمات أو المعلومات التي تشتريها أو تحصل عليها منا ستلبي توقعاتك، كما لا نضمن تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

القسم 6 - دقة معلومات الفواتير والحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه إلينا. قد نحدّ أو نلغي الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب وفقًا لتقديرنا الخاص. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من خلال نفس الحساب أو نفس بطاقة الائتمان أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفواتير أو الشحن. إذا أجرينا تغييرًا أو ألغينا طلبًا، فقد نحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو عنوان الفواتير المقدم وقت الطلب.

توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا. كما توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، لضمان إتمام المعاملات والتواصل معك عند الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية لا نقوم بمراقبتها أو التحكم فيها أو إدارتها.

تقر وتوافق على أننا نوفر إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات أو تعهدات أو شروط من أي نوع، ودون أي تأييد منا. لن نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن استخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لجهات خارجية.

إن استخدامك لأي من هذه الأدوات يكون على مسؤوليتك الكاملة، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية تامة بالشروط والأحكام الخاصة بتلك الأدوات التي يقدمها مزودوها من الجهات الخارجية.

قد نقدم مستقبلاً خدمات أو ميزات جديدة من خلال الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة)، وستخضع هذه الخدمات أو الميزات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - روابط الجهات الخارجية

قد يتضمن هذا الموقع محتوى أو منتجات أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

قد تحتوي الروابط الموجودة على هذا الموقع على روابط لمواقع خارجية لا ترتبط بنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم محتواها أو دقتها، ولا نضمنها أو نتحمل أي مسؤولية عنها أو عن منتجاتها أو خدماتها.

لن نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن شراء أو استخدام أي سلع أو خدمات أو موارد أو محتوى تابع لأي موقع خارجي. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الجهات الخارجية بعناية قبل إجراء أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو الاستفسارات المتعلقة بمنتجات الجهات الخارجية إلى الجهة ذات الصلة.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين والملاحظات والمراسلات الأخرى

إذا أرسلت إلينا مواد معينة بناءً على طلبنا (مثل المشاركات في المسابقات) أو قمت بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو خطط أو مواد أخرى عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (يُشار إليها جميعًا بـ "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا في أي وقت، دون قيود، تعديل أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام أي من هذه التعليقات بأي وسيلة. نحن غير ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليق؛ (2) بدفع أي تعويض عن أي تعليق؛ أو (3) بالرد على أي تعليق.

يجوز لنا، دون التزام منا، مراقبة أو تعديل أو إزالة أي محتوى نراه وفقًا لتقديرنا الخاص غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو فاحش أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو هذه الشروط.

توافق على ألا تنتهك تعليقاتك أي حقوق لطرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو السمعة أو أي حق شخصي أو مملوك آخر. كما توافق على ألا تحتوي تعليقاتك على أي مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على فيروسات أو برامج ضارة قد تؤثر على تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية شخص آخر أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الأخرى بشأن مصدر أي تعليق. أنت المسؤول الوحيد عن أي تعليقات تقدمها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات يتم نشرها بواسطتك أو بواسطة أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية

يخضع إرسال معلوماتك الشخصية من خلال المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرض سياسة الخصوصية، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://tki-wagyu.shop/policies/privacy-policy.

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو

قد تحتوي المعلومات المنشورة على موقعنا أو في الخدمة أحيانًا على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو سهو، وقد تتعلق هذه بالأوصاف أو الأسعار أو العروض أو تكاليف الشحن أو أوقات التوصيل أو مدى التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي من هذه الأخطاء أو عدم الدقة أو السهو، وتحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي من المعلومات غير صحيحة، دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم الطلب).

نحن غير ملزمين بتحديث أو تعديل أو توضيح أي معلومات واردة في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات الأسعار، إلا إذا كان القانون يقتضي ذلك. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث محدد إشارة إلى أن جميع المعلومات قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المذكورة في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه لأي غرض غير قانوني، أو لتشجيع الآخرين على القيام بأفعال غير قانونية، أو لانتهاك القوانين المحلية أو الدولية، أو لانتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو للتحرش أو الإساءة أو الإضرار بالآخرين، أو لإرسال معلومات مضللة، أو لتحميل فيروسات أو أي رموز ضارة، أو لإرسال الرسائل العشوائية أو الاحتيالية، أو للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة إذا انتهكت أيًّا من هذه المحظورات.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية وحدودها

نحن لا نضمن أو نصرّح بأن استخدامك لخدماتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. كما لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.

نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية قد تنشأ عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني. تقتصر مسؤوليتنا على سعر شراء المنتجات المباعة على موقعنا.

توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها هو على مسؤوليتك الخاصة. يتم تقديم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة من خلالها "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.

القسم 14 - التعويض

توافق على تعويض شركة TKI Wagyu Trading LLC وشركاتها التابعة وشركائها ومسؤوليها ومديريها ووكلائها ومقاوليها ومرخّصيها ومورّديها وموظفيها عن أي مطالبات أو أضرار أو خسائر (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 - قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي بند من بنود شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تنفيذ هذا البند إلى أقصى حد يسمح به القانون، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا دون أن يؤثر ذلك على صحة أو قابلية تنفيذ البنود الأخرى.

القسم 16 - إنهاء الاتفاق

تستمر الالتزامات والمسؤوليات التي تم تكبدها قبل تاريخ الإنهاء في السريان بعد إنهاء هذا الاتفاق ولجميع الأغراض.

تظل شروط الخدمة سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت من خلال إخطارنا بعدم رغبتك في استخدام خدماتنا. إذا قررنا وفقًا لتقديرنا أنك قد أخللت بأي شرط من الشروط، فيجوز لنا إنهاء هذا الاتفاق في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء.

القسم 17 - الاتفاق الكامل

تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد منشورة على هذا الموقع الاتفاق الكامل والتفاهم بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتلغي أي اتفاقيات أو تواصلات أو مقترحات سابقة سواء كانت شفهية أو مكتوبة. لا يجوز تفسير أي غموض في هذه الشروط ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

القسم 18 - القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات وتُفسّر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التحديثات على موقعنا. يشكّل استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تغييرات قبولًا لتلك التعديلات.

القسم 20 - معلومات الاتصال

لأي استفسارات تتعلق بشروط الخدمة، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: ec-support@tki-trading.com.

TKI Wagyu Trading LLC
العنوان: 6 Street 15A Al Qouz Industrial Area 4, Capitol Real Estate Warehouse 18, P.O Box 41710, Dubai United Arab Emirates
الهاتف: +971 52 145 3228
البريد الإلكتروني: ec-support@tki-trading.com
رقم التسجيل الضريبي: 100602914200003

آخر تحديث: ١٦ مارس ٢٠٢٦